RetailmeNot发布零售商行动手册 揭示下一个十年的消费者喜好

　　RetailMeNot发布《2020年零售商行动手册》，揭示下一个十年的售商手册消费者喜好，为零售商制定营销策略提供全面指南。行动下个消费

　　RetailMeNot购物与趋势专家Sara Skirboll表示：“2020年消费趋势表明，揭示消费者喜好和对零售商的布零影响力处于不断变化之中。例如，售商手册2019年初，行动下个消费RetailMeNot发现零售商对语音辅助购物持乐观态度，揭示但经过一年的布零发展，只有16%的售商手册消费者表示曾经使用智能家庭扬声器购买商品。因此，行动下个消费今年只有38%的揭示零售商计划实施语音辅助购物策略。”

　　为了应对大选之年，布零越来越多的售商手册零售商开始就政治或社会问题表明自身的立场。实际上，行动下个消费绝大多数(90%)的零售商都打破了保持政治不可知论的禁忌，并对今年的市场进行调整。虽然总统大选不足以使消费者支出偏离正常轨道，但商品运输和环境问题可能会导致这个结果发生。根据RetailMeNot的研究结论，如果亚马逊等零售商因采取环保运输而导致收货时间延长，仅有一半(51%)的美国人愿意为此买单。如果一旦考虑成本因素，将有70%的消费者选择最低运费价格，而不是首先考虑环境影响。

　　不管怎样，仍有81%的美国人期望零售商在2020年假期提供更多快捷运输选择。更糟的是，有44%的消费者承认他们将在2020年假期的晚些时候购物，他们认为这样做可以更快收到所购商品。预计63%的零售商将难以跟上竞争对手所提供的运输服务，拖延症会对许多品牌构成重大挑战。